Plan van Aanpak HS-Controlroom

Mooie klus afgerond voor SPIE & Heijmans Together with ASML

In januari 2024 ben ik gevraagd om een Plan van Aanpak te schrijven voor SPIE/Heijmans om een gezamenlijke HS-controlroom (High Service-Controlroom) op te zetten. Doel om 24/7 monitoring en response op locatie te realiseren vanuit een gezamenlijke locatie. Dit hebben we met beide partijen opgezet en goedkeuring van ASML op gekregen.
Met als vervolg dit plan ook om te zetten naar de praktijk. Dus een gezamenlijke controlroom opzetten met 24/7 monitoring en response vanuit één locatie.
Operationeel was de uitdaging om voldoende bezetting te realiseren zodat de dienstverlening 24/7 volgens een ploegenrooster kon verlopen.
Er is door intensive samenwerking, binnen 9 maanden, een ploeg van meer dan 20 technici opgetuigd. En de inrichting van de Controlroom is in nauwe samenwerking met de klant ASML in eerste instantie ingericht als een tijdelijke huisvesting. En er is meteen gekeken waar ergens de nieuwe controlroom gevestigd moet gaan worden. Er is een keuze gemaakt om dit centraal op het terrein te realiseren.
Einde van het jaar heb ik mijn klus opgeleverd en gaan beide partijen de verdere operationele uitrol realiseren op de nieuwe locatie.
Ik wil SPIE/Heijmans maar ook ASML bedanken voor deze zeer uitdagende en mooie opdracht en de geweldige samenwerking die een mooi resultaat heeft opgeleverd.
Met dank aan:
SPIE, Heijmans en ASML
(Ronald van Herpt, Thijs van der Veen, Ton Arends, Tom van den Boogaard, Maurice van Brussel, Guus Bekkers, Bo Leenderts, Ivo Ramakers, Marcel Scheerman, Jurjen Posthumus)

Scroll naar boven